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【转】嗨学网虚假宣传,夸大承诺,诱导消费24小时申请退款都拒绝

行业资讯 阿东 140浏览 0评论

不知道怎么进入的百度口碑的这个界面,看到了这篇文章,百度随便一搜,微博随便一搜~~ 谁搜谁知道。

【免考拿证还包挂靠?学网全国数百学员投诉 律师:涉嫌虚假宣传或考试作弊】#学网数百学员申请退款遭拒# 10月16日,在学网老师的多次推荐下,冲着承诺的“免考拿证,拿证后还包挂靠”,成都小伙罗成动了心,通过京东白条以“分期贷”的形式,交了约13000元学费。但缴费后没多久,罗成就觉得不对。“因为(一级注册消防师)这个证国家管控还是很严格的,而且业务员还特别告诉我,如果有公安部的人打电话问就让我不接。我越想越不对,第二天就申请了退款。”没想到却遭到拒绝。事实上,像罗成这样交了学费但遭遇退款失败的学网学员不在少数。多名学员告诉记者,希望学网能够尽快退费,“我们办理了分期,每个月不上课也都要还款。”律师表示,学网或涉嫌虚假宣传、考试作弊罪,学员可收集相关证据维权。详情:O网页链接

下文转自百度口碑:

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https://koubei.baidu.com/t/117133

我是福建省一个普通的宝妈。
9月23号朋友在网页上看到一级消防师考试宣传,于进入嗨学网,嗨学网自称岳老师加她微信开始推销课程
9月29日朋友把她拉进群聊,岳老师宣传,现在一消国家紧缺,放宽政策,前景好,一年挂靠费几十万,我就在群随便问了两句,她加我私聊,简单问完我的信息学历年龄后说符合一消报名条件。之后经常发微信。建议购买课程!并一再承诺我符合条件,而且课程通过率80%.不过还能退费80%。还说他们是政府资助企业,2020年公告他们知道,确认我能报上名,就算小学文化都要能报上名,可以走企业代报。
10月16号我在她的诱导下通过电话遥控交费开班,打开协议发现内容与他说的报名承诺不同,我当时就想退,他们轮翻来电各种劝,拖到下班说无法办理,多方了解我发现他们所说企业代表是违法行为!我非专业,无相关经验!也没有社保。无法报名。
10月17号向他们咨询师申请退款,说一定能报名,没学历,无工作经历都可以企业代报,我坚持要退费,他们假意同意,实际并未办理退款。问及如何退还各种推脱。
10月18日我打嗨学网售后电话4000000957确定退费,她说只接收24小时退费申请,让我发凭证至邮箱,确认收到后3-7工作日会有退费组的人跟我联系。但一直没来电确认退费事宜。
10月23至今天还是在推托,我再追问告知我系统升级,无法审核,要十一月月1号后回复我,1号又推拖下周一才能联系退费事宜,又说让我转卖,又说等2020公告出来才能退。我非相关专业毕业,一直都在家带孩子,无相关工作经验,也没有社保。他们这是强制消费。我向12345市场热线投诉他们终于在30号自称客诉部电话联系我,让我重新提交24小时申请退费凭证。直到5号来电告知只能退费50%。理由是我观看了视频,当时受骗以为可以考才付款,我付完款看到协议第一条就提出退费,他们并未提醒退费的必要条件不能看视频,销售隐瞒重要信息,售后在所谓审核退费过程中拒不提销售欺P的行为,一味拿霸王条款说事。拒绝退费,而且如果答应通费50%还要排到1月份一后,毫无诚意。
这就是个圈套,销售不断地夸大宣传,虚假承诺,付完款后就用所谓的霸王条款约束退费。
在此我投诉嗨学
一,用虚假宣传,夸大宣传诱导消费者。
二,霸王条款,不符合消费者权益保护法七天无理由退款,24小时内都拒绝退费!
我的诉求,希望贵平台帮我协调追回款项4500

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